Se o cliente diz “caro”, quase sempre ele está dizendo outra coisa:
“Eu ainda não entendi o valor.”
Ou: “Eu não senti segurança suficiente.”
Preço justo não é desconto.
Preço justo é clareza + prova + estrutura.
A seguir, um checklist didático para você ajustar a percepção sem mexer no número.
1) Deixe explícito o que está incluso
Muita gente cobra bem, mas apresenta mal.
Troque: “Ensaio profissional”
Por: “Ensaio com direção + curadoria + seleção + entrega final + orientação de uso”
Faça uma lista curta com:
- o que a pessoa recebe
- como funciona
- prazos
- suporte
- o que está e não está incluso
Quando o pacote fica claro, o preço “assenta”.
2) Venda o resultado, não a atividade
Atividade é fácil de comparar. Resultado não.
Atividade: sessão de fotos, reunião, consultoria
Resultado: presença, autoridade, confiança, conversão, clareza de marca
Frases que ajudam:
- “Você sai com imagens prontas para vender e se posicionar.”
- “Você sai com direção e coerência para aparecer com segurança.”
- “Você sai com comunicação visual alinhada ao seu público.”
3) Mostre o processo para gerar segurança
O cliente paga caro quando sente que existe método.
Inclua seu “passo a passo” em 4 a 6 etapas, por exemplo:
- Diagnóstico e objetivos
- Direção e estratégia
- Execução com condução
- Curadoria e seleção
- Entrega e orientações de uso
Processo bem apresentado reduz medo e aumenta percepção de valor.
4) Prova social do jeito certo
Não é só postar elogio. É provar transformação.
Use:
- antes e depois de posicionamento
- prints de resultados
- depoimentos com contexto
- bastidores mostrando condução e cuidado
Quanto mais específico o relato, mais justo o preço parece.
5) Ancore o preço com comparação inteligente
Não compare com concorrente. Compare com custo de continuar igual.
Exemplos:
- “Quanto custa você passar mais um ano invisível para o cliente certo?”
- “Quanto custa você aparecer sem coerência e perder oportunidades?”
A mente entende valor quando existe contraste.
6) Organize sua comunicação para parecer marca adulta
Preço alto em marca com cara de amadora vira incoerência.
Revise:
- bio clara e direta
- destaques organizados
- portfólio consistente
- linguagem firme, sem diminutivos
- proposta bem escrita
- atendimento com prazos e padrão
Quando a marca parece madura, o preço parece justo.
7) Dê opções, não desconto
Se o cliente trava, ofereça caminhos, não cortes.
Exemplos:
- opção enxuta com menos entregas
- parcelamento
- bônus de valor percebido
- versão em grupo em vez de individual
Isso protege a margem e mantém o posicionamento.
Preço parece justo quando o cliente entende três coisas:
- o que ele recebe
- como você entrega
- o que ele ganha com isso
Sem isso, ele compara com “uma foto” ou “uma sessão”.
Com isso, ele compara com transformação e segurança.
